室內(nèi)兒童樂園營業(yè)注意事項有哪些
2019-12-23
室內(nèi)兒童樂園營業(yè)前
1.自我檢查、整理儀容儀表，準(zhǔn)備上崗；
2.店長掌管早會，總結(jié)昨天，布置今天；
3.巡視檢查全場設(shè)備、設(shè)備情況；
4.清點、準(zhǔn)備好停業(yè)所需求的票據(jù)、卡類、零鈔等。
室內(nèi)兒童樂園營業(yè)中
1.堅持一顆愛心，具有一顆童心；
2.面帶笑容，張弛有序；
3.對入場的小朋友及家長停止合理的引導(dǎo)，堅持良好的停業(yè)次序；
4.隨時隨地堅持樂園的清潔衛(wèi)生；
5.收銀員要認(rèn)真認(rèn)真，留意現(xiàn)金平安，做好《停業(yè)日志》記載；
6.妥善、認(rèn)真看待客戶的咨詢及請求；
7.記載客戶提出的意見并向上級反映；
8.若有異常狀況，要及時妥善處置 室內(nèi)兒童樂園營業(yè)完畢前
1.收銀員做好當(dāng)日賬目匯總，清點現(xiàn)金和單據(jù)，與店長交接；店長記載于現(xiàn)金出納帳，雙方簽字；
2.收銀員上交當(dāng)班隨機記載的停業(yè)日志給店長，店長在日志總結(jié)欄填寫總結(jié)，簽上字后上交經(jīng)理。
3.與此同時，其他店員對樂園內(nèi)的衛(wèi)生停止清潔打掃；
4.共同完成一切就緒工作后，關(guān)閉電源，確認(rèn)沒有留下平安隱患后離場?！ ?nbsp; 店長崗位職責(zé)
1、規(guī)劃店鋪的停業(yè)目的，經(jīng)過有效的管理保證目的達成；
2、執(zhí)行店鋪的規(guī)章制度，執(zhí)行既定的管理形式；
3、管理下屬員工，諧和處置工作中發(fā)作的問題和矛盾；
4、掌管店鋪日常停業(yè)管理，確保店鋪正常運營；
5、學(xué)習(xí)控制專業(yè)學(xué)問，培訓(xùn)店員，進步店員的工作技藝；
6、員工招聘及評價考核；
7、提報促銷活動方案及計劃，上報經(jīng)理；
8、組織施行會員活動和周末促銷，聯(lián)絡(luò)兼職人員；
9、總結(jié)填報停業(yè)日志，樹立現(xiàn)金出納賬，監(jiān)視管控收銀及賬務(wù)執(zhí)行狀況；
10、維護設(shè)備，布置布置周期的清潔及頤養(yǎng)工作；
11、樹立會員信息管理方式和系統(tǒng)，發(fā)布會員信息，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)社區(qū)貼
12、清潔用品用具、紙尿褲、連襠褲、襪子等采購，工作餐聯(lián)絡(luò)；
中場巡導(dǎo)員工作職責(zé)
1、中場巡回管理，及時發(fā)現(xiàn)異常；
2、保護和關(guān)懷進場玩耍的小朋友，適時提示或勸止家長或小朋友的異常行為；
3、維護場內(nèi)設(shè)備設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并阻止有損設(shè)備的行為；
4、堅持店鋪內(nèi)的衛(wèi)生，及時清撿場內(nèi)渣滓，隨時隨地清算場內(nèi)污漬；
5、充氣、裝點氣球，拾撿掉在場內(nèi)的波波球入池；
6、嚴(yán)防小朋友之間爭搶、打架、推揉、跳高等風(fēng)險行為；
7、嚴(yán)防小朋友攀爬圍邊柜臺，嚴(yán)防場外人員從圍邊柜區(qū)翻爬進場；
8、經(jīng)理、店長布置的其他暫時性事務(wù)?！ ?nbsp; 中場 保全員（男，懂電工根底，兼職也可）
1、純熟控制設(shè)備的運轉(zhuǎn)原理和維修常識；
2、每天開關(guān)電源、啟動設(shè)備；
3、不定期停止設(shè)備檢查、維護，排查各種隱患；
4、加注光滑油、改換皮帶、摩擦輪等耗費性零部件；
5、頤養(yǎng)管理好工具、空壓機、及播送、視頻系統(tǒng)；
6、經(jīng)常檢查、緊固傳動部位螺絲，當(dāng)設(shè)備發(fā)作異常時，及時地排查異常緣由、處理毛??；
7、因時節(jié)性調(diào)整氣球屋風(fēng)扇風(fēng)力大小、角度，檢查風(fēng)機口嚴(yán)防梗塞；
8、參與店鋪集體活動，教誨其它店員正確的設(shè)備維護、運用常識。
9、經(jīng)理、店長布置的其他暫時性事務(wù)
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